Syarat dan Ketentuan

Layanan belajar berbasis AI

Ngerti.in, yang dikelola oleh Manika Technologies, membantu pengguna mempelajari materi melalui percakapan, latihan, dan Journey belajar berbasis AI. Dengan menggunakan layanan, Anda menyetujui ketentuan ini.

Akun dan materi Anda

Anda bertanggung jawab atas kebenaran informasi akun, keamanan akses, dan aktivitas melalui akun Anda. Segera hubungi kami jika ada penggunaan tanpa izin.

Anda tetap memiliki hak atas materi yang Anda unggah. Pastikan Anda memiliki hak atau izin untuk menggunakan materi tersebut. Anda mengizinkan pemrosesan materi sejauh diperlukan untuk menyediakan fitur yang Anda gunakan, sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi.

Penggunaan yang diperbolehkan dan batas layanan

Dilarang mengunggah konten yang melanggar hukum atau hak pihak lain, menyalahgunakan data pribadi, membagikan akses secara tidak sah, mencoba mengakses sistem tanpa izin, atau mengganggu layanan dan menghindari batas penggunaannya.

Fitur dan kuota penggunaan mengikuti paket serta informasi yang ditampilkan dalam layanan. Ketersediaan fitur dapat berubah seiring pengembangan dan pemeliharaan layanan.

Hasil AI dan gangguan layanan

Hasil AI dapat keliru, tidak lengkap, atau kurang sesuai dengan konteks. Periksa kembali jawaban dengan sumber materi yang dapat dipercaya. Ngerti.in tidak menjamin ketepatan setiap hasil atau pencapaian belajar tertentu.

Layanan dapat terganggu karena pemeliharaan, kendala teknis, atau penyedia pihak ketiga. Laporkan kendala melalui me@whoismanik.dev. Untuk kendala akses berbayar, lihat kebijakan pengembalian dana.

Langganan dan penagihan otomatis

Jika Anda membeli langganan dengan perpanjangan otomatis, langganan diperpanjang dan ditagihkan kembali sampai dibatalkan. Harga, periode langganan, dan tanggal penagihan mengikuti informasi yang ditampilkan saat pembelian.

Pembayaran mengikuti ketentuan penyedia pembayaran yang berlaku untuk transaksi tersebut.

Pembatalan perpanjangan

Ajukan pembatalan perpanjangan melalui me@whoismanik.dev dengan menyertakan email akun. Ajukan sebelum tanggal penagihan berikutnya agar tersedia waktu untuk penanganan manual. Dukungan akan mengonfirmasi pembatalan melalui email.

Pembatalan menghentikan penagihan berikutnya. Akses tetap berlangsung sampai akhir periode yang sudah dibayar, kecuali transaksi tersebut dikembalikan dananya. Pembatalan tidak otomatis mengembalikan pembayaran yang sudah terjadi; transaksi tersebut mengikuti kebijakan pengembalian dana.

Penghentian akun

Kami dapat membatasi atau menghentikan akun jika terjadi pelanggaran ketentuan, penyalahgunaan, atau ancaman terhadap keamanan layanan. Hubungi dukungan untuk meminta penjelasan atau peninjauan. Anda juga dapat meminta penghentian akun melalui email; jika memiliki langganan, sertakan permintaan pembatalan perpanjangan.